Кейс по стабильному трафику

Выстраивание стабильной схемы работы с холодным трафиком и создание отделов по работе с трафиком — моя основная компетенция. Сейчас я сэкономлю вам 6 месяцев поиска решений, проб, ошибок и помогу построить стабильную модель трафика, которая позволит грамотно обрабатывать и конвертировать пользователей в покупателей. За годы плотной работы у меня накопилась огромная экспертиза. На каждый сценарий есть готовые решения или понимание, как найти правильное решение.

Дальше я пошагово опишу кейс с одним из проектов, на котором мы за 7 месяцев с помощью холодного трафика заработали 30 млн. при расходе 13 млн.

Было два основных фактора, которые повышали конверсию в заказ:

1. Наш продукт был недорогим: до 4 тыс. Это считается эмоциональной покупкой.
   
2. У нас был продукт Ирины Хакамады и прогретая ее именем аудитория.
   
   

Они позволили нам использовать в качестве лид-магнита короткое видео на 18 минут, 10 минут из которых — продающая часть. Более того, мы давали пользователям запись, которую они могут просмотреть когда и где угодно.

Под видео мы поместили форму продаж и ссылку на лендинг с подробным описанием курса. После регистрации пользователь получал цепочку писем с напоминанием про лид-магнит и продажей курса.

Итак, разбираем рекламную кампанию по слоям:

• схема работы с трафиком,
  
• формат и смыслы в элементах,
  
• структура рекламных кампаний,
  
• приемы повышения конверсий.
  

Главные составляющие схемы — это конверсионные инструменты, которые мы используем:

• для регистрации — страница лид-магнита, на которой просим отдать email за доступ к ценному контенту;
  
• для продажи — сам лид-магнит (ценный контент) с продающей частью и страница с подробностями о курсе.
  

Итак, схема движения пользователя с момента клика по рекламе начинается со страницы лид-магнита. Если пользователь проходит регистрацию, то он редиректится на лид-магнит. На лид-магните пользователь узнает про платный продукт и покупает его

После регистрации важно, чтобы пользователи начали получать ваши письма. А иначе зачем собирать почты?

Важно отметить, как именно выглядят каждый из элементов и из чего состоит.

• Короткая страница регистрации
  
• Лид-магнит: 18 минут видео, из которых 10 — это продажа марафона. Еще ссылка на курс и форма под видео;
  
• Страница курса
  
• Основной посыл: «Тренинги и книги не работают».
  

Базовые вещи я рассказал. Теперь о том, как заставить все это работать. Итак, прокачиваем схему правильной структурой.

После регистрации пользователь должен получать не просто ваши массовые рассылки, а специальную последовательность писем:

1. Напоминания про лид-магнит. Отвлекающих факторов слишком много, поэтому вы удивитесь, какие чудеса творят напоминания.
   
2. Анонсы курса.

Каждый новый пользователь должен быть изолирован от любой массовой рассылки и получать только входящую последовательность писем.

Теперь добавляем таргетинг на пользователей, которые не прошли регистрацию и не попали в базу. Для этого в любой рекламной сети есть технология ретаргетинга. Возвращаем пользователей обратно на страницу:

Чтобы повысить охват пользователей, которые попали в базу, а также увеличить доходимость и продажи, внедряем в схему страницу завершения регистрации. На этой странице предлагаем пользователю подписаться на рассылку ВК.

По аналогии с email, отправляем цепочки сообщений в рассылке ВКонтакте:

Открываемость сообщений в ВК сейчас около 80%. По моему опыту, 50-60% пользователей подписываются на ВК.

Добавляем ретаргетинг на базу. Больше всего нас интересуют пользователи, которые не читают письма и не открывают сообщения ВК:

Кратко про типы промо-постов в рекламных сетях при больших бюджетах:

• используем видео и собираем аудиторию по досмотрам,
  
• таргетируемся на аудиторию по досмотрам отдельной кампанией,
  
• на эти же аудитории пускаем посты и смотрим, что работает эффективнее.
  

Подробная структура рекламной кампании выглядит как паутина. Она индивидуальна, поэтому нет смысла рассматривать ее тут подробно.

Делаем настройку сплит-теста нескольких вариантов посадочных на Геткурсе:

Это позволит уже в первые 2-4 дня рекламной кампании увеличить конверсию в регистрацию в 1,2-1,4 раза без каких-либо дополнительных действий.

Делаем настройку сплит-теста постов в каждой кампании. За счет этого снижаем стоимость клика в 1,5-2 раза за несколько часов:

Когда мы начинаем работы по таргету, нередко оказываемся второй или третьей командой по трафику. Так происходит потому, что мы приходим на проекты, которые уже работают и развиваются. Все команды работают параллельно. Зачем нужны три команды? Я думаю, несколько команд покрывают отсутствие системности в работе друг у друга.

Зачем нужно нанимать одновременно несколько команд:

• отбор команд с наилучшими показателями,
  
• открутка большего объема бюджета,
  
• вариативность в методах работы (креативы, аудитории, офферы).
  

На одном из разборов клиент зафиксировал интересную мысль: «Мы используем несколько команд по трафику, чтобы понять вырабатываем ли мы весь потенциал трафика в этой воронке или нет. Так мы можем быть уверены, что глобальных ошибок в закупке трафика нет».

На этапе старта любой активности мы используем наш волшебный рабочий файл. Копируйте себе. Он поможет вам выработать ответные действия для разных ситуаций и поставить правильно задачу таргетологу.

Чтобы правильно анализировать результаты рекламных компаний, мы предлагаем платформу сквозной аналитики Монитор.

С полной подробной информацией о платформе Монитор можно ознакомится тут.

Заинтересовала статья? Много полезной информации можно почитать на сайте нашего агентства — sedov.link