Как сделать рассылку в WhatsApp

Людмила Мезенцева
Копирайтер в expert-content.ru
Людмила Мезенцева
Копирайтер в expert-content.ru
Приложение обогнало по популярности Telegram и Viber, а открываемость сообщений в рассылке Ватсап достигает 90%. Когда вы получаете от менеджера мессенджера официальное разрешение на рассылку сообщений в WhatsApp, вы получаете такие преимущества:
  • отметка на виджете, что вашему номеру можно доверять;
  • автоматизированную рассылку;
  • подробный отчет по рассылкам;
  • чат-бота для частых вопросов.

Правда, вацап рассылка требует предварительного согласия от клиентов получать уведомления, рассылка сообщений незнакомым номерам в Ватсап запрещена. Для аккаунта нужен номер телефона, который раньше не подключался к мессенджеру. Но при всех этих условиях рассылка через WhatsApp остается эффективным маркетинговым инструментом.

Как сделать рассылку в ватсапе своим контактам

Самый простой и экономный способ, как сделать рассылку в Ватсапе — вручную разослать сообщение по собственной базе номеров. Получат ее только те адресаты, у кого в телефонной книге записан номер, с которого рассылают сообщения.

Для этого надо:
  • открыть меню мессенджера (три вертикально расположенные точки в правом верхнем углу экрана);
  • из выпавшего меню выбрать пункт «Новая рассылка»;
  • выбрать адресатов из телефонной книги;
  • подтвердить действие, нажав на зеленую галочку;
  • ввести в поле текст и прикрепить фото;
  • отправить рассылку.

Можете отбирать из телефонной книги коллег конкретного отдела или клиентов из конкретной аудитории. Это ответ на вопрос, как разослать сообщение в ватсапе нескольким контактам. Списки такой прицельной рассылки сообщений Whatsapp сохраняются и вы сможете сделать ее повторно.

Есть важный нюанс в задаче, как сделать рассылку с пересылкой сообщений в ватсапе по своим контактам. Переслать информацию можно не более 20 контактам, и возможно эту цифру сократят в будущем.

Как сделать массовую рассылку в WhatsApp

Массовая рассылка в Ватсап проводится через:
  • WhatsApp Business App — бесплатное приложение, которое позволяет общаться от имени компании. Не подключается к CRM и не позволяет загружать базу номеров. Аккаунт не проходит верификацию. Работать с ним может только один менеджер.
  • WhatsApp Business API — платная платформа, которую может установить и подключить специалист. Второй вариант — подключение через дополнительное платное приложение. Можно использовать с CRM, интегрировать чат-бот. Массовая рассылка Whatsapp идет автоматически с верифицированного аккаунта без риска, что его заблокируют.
Решить задачу, как рассылать сообщения в Ватсап массово помогут сторонние приложения с расширенным функционалом. Среди популярных:
  1. Appsend —все, что предлагает стандартная рассылка мессенджера плюс возможность загружать базу номеров.
  2. Простор СМС — загружайте базу клиентов, сегментируйте по географическим, демографическим признакам и прицельно рассылайте сообщения.
  3. WhatsSender — автоматически определяет, использует ли клиент Ватсап, позволяет бесплатно рассылать сообщения 10 тыс. контактам в день. Отличное решение, если задумываетесь, как сделать массовую рассылку в Whatsapp с минимальными расходами. Работает без абонплаты, внести платеж надо один раз за доступ.
  4. Omisms — авторитетный сервис, которым пользуется множество юридических лиц. Можно подобрать подходящий тариф под нужные функции.

Но перед тем, как сделать массовую рассылку в Ватсап, необходимо зарегистрировать номер телефона.
Инвентарь маркетолога
Даем скидки и промокоды на популярные сервисы интернет-маркетинга, услуги подрядчиков в Digital и обучение.

Как сделать рассылку в Whatsapp по своей базе

Расскажем, как настраивается рассылка сообщений в whatsapp по своей базе бесплатно через сервис WhatsApp Business API.
  1. Выделите номер телефона, на который оформите бизнес-аккаунт. Это должен быть обычный номер от любого оператора, который не начинается на 800. Номер должен быть новым или не активничать в Ватсапе не менее полугода.
  2. Подтвердите аккаунт через службу Facebook — мессенджер принадлежит Facebook Inc.
  3. Оформите аккаунт: вставьте логотип, ссылки на сайт и профиль Facebook, контактные данные.

Теперь вам доступна рассылка в Ватсап по своей базе. Добавлять новые номера в базу можно только такими способами:
  1. Установить виджет рядом с иконками социальных сетей на своем сайте.
  2. Установить виджет в разделе подписок на сайте.
  3. Запустить рекламную кампанию со ссылкой на Вацап.

Так пополняется рассылка whatsapp по своей базе.

Как сделать рассылку в Вацап бесплатно

Еще раз обратим внимание, что рассылка WhatsApp бесплатно делается только через меню пользователя ограниченному числу контактов. При этом пересылать информацию с другого аккаунта можно максимум 20 собственным контактам.

Для бизнес-аккаунтов предусмотрена Ватсап рассылка бесплатно через WhatsApp Business App. Для крупного бизнеса — WhatsApp Business API, который позволяет отсылать только заранее согласованный с Ватсап шаблон сообщения. За это с вас возьмут плату в €0,05.

Бесплатно рассылать сообщения удобно только на небольшую аудиторию. Чтобы аккаунт не заблокировали за спам, используйте платный вариант.

Как сделать рассылку в WhatsApp Business

Поговорим о возможностях рассылки в Ватсап Бизнес. Регистрировать его можно только на мобильный номер. Если захотите номер поменять, придется выбирать из предложений того же оператора. Вы не сможете подключить более 256 человек, синхронизировать работу с CRM также не получится. Но если в месяц планируете рассылать на более 15 тыс. сообщений, рассылка в Whatsapp Business вам подойдет.

Найти его можно в разделе «Инструменты для бизнеса» мобильной версии мессенджера. Кроме собственно рассылки приложение позволяет настроить приветственное сообщение, быстрые ответы.

Что касается текста сообщения, задачи и правила остаются остаются те же, что и для любой другой рассылки. Если вы этим занимались ранее, у вас не возникнут сложности, как сделать рассылку в Ватсап бизнес. Важно рассылать действительно полезные для аудитории сообщения.
Полезные материалы по теме
  1. Принципы создания и примеры экспертного контента — читайте в моем блоге.
  2. Как организовать отдел контент-маркетинга: рекомендации и опыт одной компании — в этой статье.
  3. Как составить контент-план: 9 шаблонов для разных бизнесов — посмотреть и скачать можно здесь.
  4. Как понять, что вам нужен экспертный контент — читайте в Инстаграмм.
  5. Четыре стадии внедрения экспертного контента — рассказываю в Телеграм канале «Экспертный контент».
Подпишитесь на наши новости
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Советуем прочитать:
Еще
Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Подробнее
Ок